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修理の流れ
①お問合せ・お見積り依頼
弊社HPより修理品の機種、故障内容、希望サービス等をご記載の上送信下さい。
2，3日後にお客様の連絡先に仮見積もりを返信致します。
又、修理金額については修理代金の目安をご確認下さい。
②修理品発送
修理品を梱包していただき、発払いにて弊社まで発送をお願いします。
③本見積
修理品を拝見後、見積をお客様に連絡させていただきます。
※実機を確認してのお見積りになりますのでお見積り代金￥2500が掛かりますのでご注意下さい。
※お見積りには約1週間ほどお時間を頂いていますので、予めご了承ください。
④修理
原則としてお客様からお見積りのご回答を頂いてからからの修理開始となります。
修理期間は2～3週間頂いております。お急ぎの場合はご相談下さい。。
又修理品によっては1ヶ月程度かかる場合もございます。
※修理開始後修理が難しい場合は修理不能としてご返却させていただく場合がございます。
※お見積りより修理箇所が多くなった場合は再度見積もりをお客様にご連絡致します。
(修理不能での返却、再見積もり後の返却の場合もお見積り代金￥2500が掛かりますので予めご了承ください。)
⑤修理完了・修理品発送
修理完了のご連絡をメールにて致します。
修理完了メールに記載のある指定口座へのご入金を確認後、着払いにてお品物を発送致します。
※未修理返却の場合もお見積り代金の入金を確認後の返却となりますので、ご了承ください。
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