Q&A

よくお寄せいただく質問

修理保証期間はどのくらいですか？

修理品・販売品共に3ヶ月間となります。修理品については同一箇所が自然故障した場合のみ保証の対象となります。点検・清掃のみの場合保証外となりますので予めご了承下さい。

カメラ/レンズをエアーパッキン・新聞・チラシ等で包み、段ボールや箱の中に緩衝材（エアーパッキン・新聞・チラシ等）をたっぷり敷き詰めてください。カメラ/レンズへの衝撃を吸収できるよう、たっぷりの緩衝材で上下左右を敷き詰めガムテープでしっかり閉じてお送り下さい。

はい。修理代金の目安を確認下さい。

製品によって異なります。基本的にメーカーの部品製造が終了している製品についてはB品【中古部品】での対応となります。

修理の内容によって異なりますが、基本的に1ヶ月~3ヶ月程度お時間を頂いております。